Lu sur le blog des gadgets . "Evitez Noos".
Depuis que je suis concerné, je n'ai jamais vu une marque aussi malmenée que Noos sur Internet. Un vrai saccage.
A se demander à quoi sert leur campagne de communication du moment. Ils auraient mieux fait d'investir sur l'amélioration de leur service. Il ne sert à rien d'essayer de vendre un mauvais produit, sauf quand on a des objectifs boursiers à tenir, et qu'on les remplit à coup de vente forcée.
Abonné de NOOS, mon téléphone a été coupé mi-octobre. Après de nombreux appels sur mon portable, un technicien est venu chez moi mi-novembre pour constater que tout fonctionnait bien, mais qu'un cable de NOOS avait été coupé.
Le service s'est arrêté là, donc j'ai suspendu l'autorisation de prélèvements bancaires, résillé mon contrat et me suis abonné à Darty qui a des magasins où l'on peut gueuler si ça ne marche pas.
Entre temps j'ai reçu des factures de NOOS que je paie pas et conteste.
Rédigé par : GEILLE | 26 janvier 2007 à 09:23